Como funciona o chat de suporte?
No SiGA você pode tirar dúvidas sobre funcionamento através do chat, localizado no canto inferior direito do SiGA.
O horário de funcionamento é das 8:30-11:30h e das 13:30-17h. Questões relacionadas à financeiro ou perguntas que demandarem investigação de histórico ou erro de sistema continuam sendo respondidos apenas pelo email atendimento@zanshinsoftware.com
Categoria: Usando o SiGA
Perguntas relacionadas
- 1 - Preciso de uma nova fatura, boleto, pix!
- 2 - Minha conta está bloqueada! O que faço?
- 3 - Acabei de pagar a fatura, podem liberar o sistema?
- Acabou o meu espaço disponível! O que faço?
- Comissionamento de Vendas nos itens da Proposta!
- Como compartilho minha agenda no Google Agenda?
- Como configurar os Lançamentos Automáticos provenientes dos Documentos aprovados?
- Como criar atalho do SiGA na tela inicial do Celular?
- Como é a política de privacidade do SIGA?
- Como é o suporte do SiGA?
- Como excluir as Situações cadastradas no sistema?
- Como faço para ter um backup dos meus dados?
- Como posso inserir um texto legal?
- Como vejo os anexos de jobs através do backup gerado em CSV?
- Como vejo os anexos do documento via celular?
- Está muito lento o acesso ao meu SiGA!
- Fluxo básico do SiGA: do pedido do cliente à cobrança final.
- Fui importar dados cadastrais e ocorreu erro, o que faço?
- Indicadores do Painel de Jobs
- Não estou recebendo os emails do SiGA!
- Notificações do Financeiro!
- O Fee não está aparecendo na parte de Fees em Vigor, o que fazer?
- O que é a coluna "EM ATRASO" e "ATRASO" no Painel de Jobs?
- O SiGA possui aplicativo?
- O SiGA tem algo para me lembrar de fazer uma ação todo o dia?
- Por que há três opções de Logotipo no sistema?
- Por que o email enviado do SiGA a terceiros tem uma mensagem para não responder?
- Por que o Fluxo de Caixa não leva em consideração as Transferências entre contas?
- Por quê o SiGA não garante a entrega dos emails?
- Posso acessar o sistema de qualquer lugar?
- Posso alterar a moeda ou o fuso horário?
- Posso cancelar o SiGA a qualquer momento?
- Posso enviar os PDFs que gerei diretamente do SiGA ou tenho que usar o Outlook?
- Posso excluir documentos do SiGA?
- Posso fazer um item se repetir na agenda, tipo uma vez a cada semana ou mês?
- Posso importar dados de outros softwares?
- Posso manter o histórico dos lembretes?
- Primeiros passos no SiGA: o que fazer!
- Quando o SiGA envia emails/notificações?
- Quero alterar a minha foto do avatar!
- Quero Alterar o cartão de crédito para pagamento da Mensalidade do SiGA. Como faço?
- Quero pagar o SiGA sempre no cartão de crédito. Como faço?
- Quero ver todos os trabalhos dos outros na minha agenda. Posso?
- Se eu fizer algo nos meus dados vocês restauram o backup ou parte dele?
- Sobre a sessão de tira-dúvidas, como funciona?