Como cancelo minha conta no Sole?
Como o contrato do Sole é mensal e pré-pago, você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem multa rescisória ou qualquer tipo de cobrança.
Para cancelar, deve-se clicar no seu Avatar (canto superior direito da tela) e entrar no item MINHA CONTA. Clique em "Ações" em "Cancelar Assinatura".
Com isto o sistema será bloqueado e os dados cadastrados excluídos sem possibilidade de recuperação, como consta nos termos de uso, não esquecendo que você pode solicitar ANTES DE CANCELAR um backup que não será reintroduzido no sistema.
Outra forma de cancelamento é não pagar a fatura. O sistema será bloqueado e após 30 dias nesta condição, a conta é automaticamente cancelada e os dados removidos.
Categoria: Usando o Sole
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