Minha fatura do RollClass venceu! O que faço?
No RollClass toda a parte de cobrança do software é automatizado. Sendo assim, para uma nova fatura de cobrança basta acessar o AVATAR> MINHA CONTA e ali clicar em Solicitar Fatura:
Se a sua conta foi bloqueada por conta de uma fatura que venceu, na página inicial aparecerá o link para a mesma área, onde você poderá também ver todas as faturas emitidas e as situações das mesmas.
Se a sua conta expirou e você ainda não havia efetivamente assinado o sistema, neste local você terá o botão Assinar, onde deverá preencher o restante dos dados e emitir a primeira fatura para ativação.
É muito importante lembrar que em caso de contas expiradas, o tempo de desbloqueio depende da forma de pagamento: por boleto em até 48h úteis e para liberação no mesmo dia, apenas via PIX ou Cartão de Crédito.
Categoria: Dúvidas Gerais
Perguntas relacionadas
- Após pagar a fatura, o sistema é liberado em quanto tempo?
- Como altero minha assinatura, como pacotes, usuários ou mais alunos?
- Como criar atalho do RollClass na tela inicial do Celular?
- Como faço para a mensalidade cair sempre no cartão de crédito?
- Como faço para ter um backup dos meus dados?
- Como funciona o chat de suporte?
- Eu quero trocar a minha senha. Como faço?
- Existe um treinamento ou curso que eu possa fazer para aprender o sistema?
- Gráficos de Fluxo de Alunos Matriculados x Gráfico Fluxo de Matrículas
- Integração com Google Drive: como funciona.
- Mas vocês verão os meus dados...
- Meu sistema está bloqueado, o que faço?
- Minha conta de Teste do RollClass expirou, o que faço?
- O que faço se esqueci minha senha?
- Onde colocar o Logo da Empresa que aparece no RollClass e nos PDFs?
- Por onde iniciar com o RollClass?
- Posso cancelar o RollClass qualquer momento?
- Posso colocar minha assinatura no RollClass?
- Quais são as formas de pagamento?
- Que sistemas de segurança tem o RollClass?
- Quero Alterar o cartão de crédito para pagamento da Mensalidade. Como faço?
- Quero colocar outros campos no cadastro.
- Videoaula: Introdução do RollClass