Como altero minha assinatura, como pacotes, usuários ou mais alunos?
Se a sua escola precisa contratar mais usuários, reduzir o número contratado ou trocar de plano no RollClass, você deve clicar no AVATAR > MINHA CONTA (canto superior direito dentro do sistema) e depois clicar em AÇÕES > ASSINATURA.
Você poderá então alterar o plano de conta contratado, aumentar ou diminuir os usuários contratados, pacotes do sistema e ainda alterar o período comprado
Caso tenha valores a serem acertados, o sistema gerará uma nova fatura e somente quando ela for quitada, as alterações tomarão efeito. ATENÇÃO: para efetivação no mesmo dia, apenas pagamentos com PIX da fatura. Se for pago com boleto, poderá levar até 48 horas.
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Categoria: Dúvidas Gerais
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