Meu cliente pode acessar o SiGA e abrir JOB?
Sim, mas primeiramente um usuário ADMIN do assinante deve fazer a contratação de um ACESSO DE CLIENTE através do AVATAR> Minha Conta. Importante ressaltar que este usuário será atrelado a somente UM contato por cliente. Por exemplo, se ele tiver 5 contatos, pode ter até 5 acessos.
Para acrescentar um acesso, o cliente deve ter um CONTATO (Menu CADASTRO > CONTATO) cadastrado, onde deverá ser indicado qual o RESPONSÁVEL que, caso você dê permissão, receberá os JOBs abertos pelo cliente, sendo que estes caem diretamente na Pauta, seguindo a numeração normal e no prazo estabelecido pelo cliente.
Depois em CADASTRO > ACESSO DE CLIENTES deve-se adicionar, dando a esse contato o usuário e senha que
definires:
Ele poderá interagir, fazendo
comentários nos documentos compartilhados com ele ou criando novos JOBs se foi dado permissão para tal. Você compartilhará o documento no botão Ações, desde que o cliente indicado tenha acesso:
Você também poderá compartilhar com o cliente:
- JOB;
- Proposta;
- Orçamento;
- Plano de mídia
- Planejamento Social;
Você poderá escolher o que ficará
disponível para ele visualizar em cada um dos documentos compartilhados com ele, como no exemplo abaixo:
Para fazer o login no SiGA, o acesso do cliente deve usar a mesma tela de login que vocês usam. O SiGA vai reconhecer que se trata de um cliente e vai direcionar para o local certo.
Saiba mais acessando a videoaula: Videoaula: Acesso de cliente
Categoria: Deixe seu cliente acessar o SiGA e Gerenciando usuários
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- Videoaula: Acesso de cliente*
- Videoaula: Cliente acessando o SiGA*
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