Como faço para alterar o plano contratado?

Se a sua agência precisa contratar mais usuários, reduzir o número contratado ou trocar de plano no SiGA, o Usuário Admin deve clicar no AVATAR > MINHA CONTA (canto superior direito dentro do sistema) e depois clicar em AÇÕES > ASSINATURA. Ou ainda, no ALTERAR no quadro da Assinatura.

Você poderá então alterar o plano de conta contratado (o plano é da conta, não dos usuários), aumentar ou diminuir os usuários contratados e ainda alterar o período comprado.

IMPORTANTE: ao REDUZIR, deves antes excluir o(s) usuários(s)  que tiver a mais.


Caso tenha valores a serem acertados, o sistema gerará uma nova fatura e somente quando ela for quitada, as alterações tomarão efeito. ATENÇÃO:  para efetivação no mesmo dia, apenas pagamentos com PIX da fatura. Se for pago com boleto, poderá levar até 48 horas.

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Categoria: Gerenciando usuários

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