Você deverá antes de qualquer cadastro configurar o comissionamento de vendas no AVATAR > OPÇÕES DO SISTEMA > FINANCEIRO, então cadastrar no CLIENTE, conforme consta na tela abaixo, o percentual e em quais documentos seu colaborador terá direito a comissões, lembrando que apenas aqueles que possuem usuário participam dos processos do SiGA.

Lembramos que no menu CADASTRO > USUÁRIO deverá ser habilitada a permissão para acesso a estes recursos, mas aqueles que possuem acesso ao financeiro automaticamente já estão com ela ativa.

Também é importante salientar que a permissão no cadastro de usuário se refere à EDIÇÃO dos percentuais, não à exibição nos documentos. Caso você não queria que seus usuários vejam os percentuais de comissão de vendas nos documentos, você deverá escolher a opção de OCULTAR, como mostrado abaixo. Esta opção servirá para TODOS os usuários do sistema:

Recomendamos FORTEMENTE que assista a videoaula correspondente à esta questão para evitar erros:
Videoaula: Comissão de vendas e fee