Minha conta está bloqueada! O que faço?

Caso ao tentar acessar o SiGA aparecer a mensagem de bloqueio:


Você deverá solicitar que algum usuário de sua agência com acesso ao ADMIN acesse o sistema para verificar o motivo do Bloqueio. Esta situação só ocorre quando a sua conta está cancelada, suspensa segundo solicitação ou com algum débito na mensalidade.

Quando o usuário com acesso ao ADMIN tenta acessar o sistema bloqueado, aparecerá a seguinte mensagem:

Clicando no link Minha Conta da mensagem, ele será direcionado para a página do Minha Conta, onde ele poderá clicar no link e solicitar nova Fatura, que será disparada para os emails cadastrados nos Dados de Cobrança, ele ainda poderá editar os emails para envio, antes de solicitar:


Atualizado em 17/05/2018
Categoria: Usando o SiGA

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